تشاهدون اليوم

إعادة


أحدث البرامج

وقفة مع الحدث

مفاعيل قانون "الدولة القومية" في إسرائيل؟

للمزيد

النقاش

إسرائيل - "الدولة القومية للشعب اليهودي": لماذا هذا القانون في هذا التوقيت؟

للمزيد

حدث اليوم

تركيا: ماذا بعد حالة الطوارئ؟

للمزيد

وقفة مع الحدث

ترامب: بوتين..عدو أم حبيب؟

للمزيد

وقفة مع الحدث

لماذا غرامة الـ4,3 مليار يورو على غوغل؟

للمزيد

النقاش

العراق: ما هي مبررات الاضطرابات؟

للمزيد

حدث اليوم

إثيوبيا - إريتريا: أزمة تنفرج وعلاقات تنطلق

للمزيد

منتدى الصحافة

روسيا: المونديال في ميزان الإعلام

للمزيد

ضيف ومسيرة

لطيفة العرفاوي: مطربة وممثلة تونسية

للمزيد

SCIENCES

كائنات آلية تحسن الرقص تعزز صفوف العمالة في تايوان

© أ ف ب

نص فرانس 24

آخر تحديث : 06/10/2016

تعززت صفوف العمالة في التايوان بكائنات آلية جديدة، وهي عبارة عن روبوتات تم توظيفها في مصرفين وشركة للتأمين في العاصمة تايبيه. وتتمتع بقدرة خاصة على الرقص مع الموسيقى واللعب مع الأطفال وتسلية الزبائن.

 انضم أعضاء جدد غير اعتياديين إلى القوى العاملة في تايوان الخميس، وهم ليسوا إلا روبوتات صغيرة تحت اسم "بيبر" هدفها الترفيه عن الزبائن والترويج للخدمات بطريقة مبتكرة.

وبدأ استخدام هذه الروبوتات الناطقة بالصينية في مصرفين وشركة للتأمين في العاصمة تايبيه.

وتتمتع هذه الكائنات الآلية الصغيرة بقدرة على الرقص مع الموسيقى واللعب مع الأطفال في بهو الانتظار وقيادة حصص لتعليم التمارين الرياضية للموظفين.

وتقدم الروبوتات أيضا معلومات عن المنتجات المالية وتشجع الزبائن على زيارة المواقع الإلكترونية للشركات أو الاستعانة بخدمات مندوبي المبيعات.

كذلك تتميز هذه الروبوتات بمهارة في ملاطفة الزبائن خلال انتظارهم في الطوابير، إذ أنها تتوجه إليهم بالقول "لي الشرف في خدمتكم".

وقد أدخلت شركة "كاثاي لايف أنشورنس"، أكبر شركات التأمين في تايوان، أول روبوت "بيبر" إلى طاقم عملها في فرعها في تايبيه الخميس.

وقالت نائبة الرئيس التنفيذي للشركة رايتشل وانغ إن مهمة هذه الروبوتات تكمن في "الترحيب بالزبائن وتعريفهم بالمنتجات لجعل الانتظار للحصول على الخدمات أقل ضجرا".

وأضافت "نأمل في التمكن من تقديم المزيد في المستقبل غير أن هذه الروبوتات لن تحل بتاتا محل موظفينا".

وكان قد تم الكشف عن هذه الروبوتات البالغ طول قامتها 120 سنتيمترا، للمرة الأولى سنة 2014 من جانب شركة "سوفت بانك" اليابانية لخدمات الأجهزة المحمولة بتطوير من شركة "الديباران" الفرنسية للتكنولوجيا.

وقد بدأ استخدام روبوتات مماثلة في مراكز عمل أخرى في بلدان مختلفة بينها اليابان وفرنسا.

 

فرانس24/ أ ف ب

نشرت في : 06/10/2016

  • تكنولوجيا

    الإنسان الآلي يدخل غمار المنافسة العالمية في رياضة كرة القدم

    للمزيد

  • تكنولوجيا

    روبوتات على شكل صراصير لكشف مواقع العالقين تحت الأنقاض

    للمزيد

  • تكنولوجيا

    روبوت غوغل يحقق فوزا حاسما على بطل العالم في لعبة "غو"

    للمزيد

تعليق