Rendez-vous

Rejouer


LES DERNIÈRES ÉMISSIONS

FOCUS

Centrafrique : les déplacés disent adieu à contrecœur au camp de Mpoko

En savoir plus

À L’AFFICHE !

"Live by Night ", quand Ben Affleck joue les gangsters

En savoir plus

FACE À FACE

Primaire à gauche : Manuel Valls en difficulté

En savoir plus

REVUE DE PRESSE

"Ne l'appelez plus Theresa Maybe"

En savoir plus

REVUE DE PRESSE

"Brexit et météo : le froid s'installe"

En savoir plus

LE JOURNAL DE L'ÉCO

"Un effet Trump" sur l'emploi américain ?

En savoir plus

LE JOURNAL DE L’AFRIQUE

Nigeria : un camp de déplacés visé par erreur par l'armée, 52 morts

En savoir plus

UN ŒIL SUR LES MÉDIAS

Brexit rime avec "Frexit"

En savoir plus

LE DÉBAT

Royaume-Uni - UE : un Brexit radical ?

En savoir plus

Italie

La justice condamne Apple à 900 000 euros d'amende pour défaut d'information

Texte par Dépêche

Dernière modification : 28/12/2011

L'autorité italienne, garante de la concurrence et du marché, a épinglé Apple pour avoir mal informé ses clients sur leurs droits à une assistance gratuite lors des périodes de garantie. Le groupe écope d'une amende de 900 000 euros.

AFP - Le groupe informatique américain Apple a été condamné à 900.000 euros d'amende par l'autorité italienne de la concurrence pour ne pas avoir appliqué la règle des deux ans de garantie à charge du vendeur, a annoncé mardi cet organisme dans un communiqué.

Les points de vente et les sites internet d'Apple "n'informaient pas de manière adéquate les consommateurs sur leurs droits à une assistance gratuite de deux ans prévue par le code de la consommation", a expliqué l'Autorité garante de la concurrence et du marché (AGCM).

Les informations données par Apple "incitaient les consommateurs à souscrire un contrat supplémentaire payant recouvrant en partie la garantie légale gratuite", a dénoncé l'autorité, qui a ordonné à Apple de publier sa décision sur son site internet.

Appel devra mettre fin à ces "pratiques commerciales incorrectes aux dépens des consommateurs" et communiquer à l'AGCM les mesures prises pour mettre en oeuvre sa décision.

Dans un délai de 90 jours, Apple devra mettre en conformité les conditions de vente de sa garantie baptisée "Apple Care Protection Plan" en insérant des indications sur l'existence et la durée de deux ans de la garantie gratuite initiale.
 

Première publication : 27/12/2011

  • NOUVELLES TECHONOLOGIES

    Apple récuse tout antisémitisme de l'application "juif ou pas juif"

    En savoir plus

  • TECHNOLOGIES

    Malgré des résultats en hausse, Apple déçoit les marchés financiers

    En savoir plus

  • TECHNOLOGIES

    L'iPhone 4S d'Apple bat tous les records de vente

    En savoir plus

COMMENTAIRE(S)