Le match France-Irlande reporté à cause du gel

Nous aimons aussi le rugby, tellement que nous sommes venus de l'Espagne (Madrid et Salamanque) deux familles (10 personnes) pour voir ce parti prometteur, qui, dans notre pays, malheureusement, nous ne pouvions pas voir: c'était le prix pour l’effort de nos enfants pour leurs études respectifs . Nous avons réservé les vols et l’hôtel avec du temps. Le samedi à 21h15, les larmes coulaient sur mes joues étaient des larmes de rage, pas pour l'argent perdu, mais la déception de mes enfants. Il est possible que le parti ne pouvait pas jouer dans ces conditions, est une question technique que je ne veux pas. Ma question est de savoir qui fait notre dégoût, et, surtout, plus de 5.000 €, nous avons dépensé pour assister au match que nous ne pouvions pas voir. Merci beaucoup

Présidente de l’association sportive de la Banque de France
3 et 5 boulevard de VERDUN
45000 ORLEANS
Numéro client 2159449 / commande 1518751 du 7 novembre 2011
Nos réf : Lettre de réclamation suite annulation du match France / Irlande

Madame, Monsieur

L’association sportive de la banque de France dont le but est de faire découvrir, et notamment à nos jeunes sportifs, de nouvelles disciplines collectives ou individuelles, avait proposé à ses adhérents une rencontre de rugby au stade de France dans le cadre du tournoi des VI nations. Le match France – Irlande avait donc été retenu.
Les 16 adhérents venant de Châteauroux, Orléans et Chartres se sont retrouvés au stade. Après avoir récupéré nos repas au stand comme cela était précisé sur la contremarque, nous nous sommes installés à nos places 30 minutes avant le coup d’envoi. Nous avons pu voir évoluer des sportifs sur la pelouse, surveiller le compte à rebours et découvrir sur les écrans la composition des joueurs de chaque équipe. Déjà l’ambiance était là ! La fanfare était placée au milieu de la pelouse.
Puis surprise. A 21h, il nous a été annoncé par le speaker que les arbitres se concertaient pour savoir si le match pouvait avoir lieu compte des conditions climatiques. Déjà autour de nous les portables sonnaient dans les gradins annonçant l’annulation du match. A 21h15, la décision est tombée, l’annulation du match annoncée par le comité. Simultanément, un message de conservation des billets était inscrit sur les écrans. Alors là, nous étions non seulement tous déçus mais sincèrement écœurés car les conditions étaient connues depuis très longtemps, depuis le début de la semaine, qu’il avait même été évoqué par les instances dirigeantes via les médias l’idée de jouer cette rencontre dans l’après-midi du samedi 11 février. Pourquoi avoir attendu les dernières minutes pour prendre cette décision ? Pourquoi n’avoir pas carrément reporté cette rencontre à un autre jour. Les supporters auraient pu s’organiser pour ne pas se déplacer jusqu’au stade. Et cette décision aurait mieux été comprise. Là, non ! Il nous a été donné comme impression que la pelouse s’était gelée en quart d’heure ! Délirant !!!
Les supporters que nous avons pu côtoyer lors de l’évacuation du stade et dans le RER étaient atterrés car certains venaient de très, très loin (Neuchâtel, Brive, Dublin etc.…). Ils avaient fixé des jours de congés, réservé des chambres d’hôtels, bref ils avaient consacré du temps et de l’argent à leur chère équipe à leur cœur, comme nous ! Bref les 78000 supporters étaient sacrément déçus !!
Sur le chemin du retour, il a été annoncé par la radio que le match pourrait se jouer samedi prochain soit le 17 février ou bien reporter début mars.
Nous souhaiterions d’une part que vous preniez une décision le plus rapidement possible car certains d’entre nous ne pourront pas forcément revenir. Nous pourrions essayer de revendre ces billets à d’autres adhérents. Cependant il est se pourrait que des places restent invendues. Aussi, nous souhaiterions formuler une réclamation :
1/ un dédommagement financier des frais inhérents aux déplacements de nos 16 adhérents venus supporter l’équipe de France au stade de France ce samedi 11 février sur la base moyenne d’un AR Orléans/Paris/Orléans :
- 9,90 euros x 2 (A/R) d’autoroute x 4 véhicules = 79,20 euros
- 11,50 euros x 4 véhicules euros de parking au stade de Charletty = 46 euros
- 2,50 x 2 de RER x 16 personnes = 80 euros.
A cela s’ajoute les frais de carburant gas-oil d’un montant de 11,60 euros = 46,40 euros
- soit 251,60 euros sans compter un remboursement pur et simple des places invendues. Nous ne manquerons pas de vous communiquer ces places.
Nous vous remercions par avance pour l’attention que vous porterez à notre requête. Nous sommes tellement déçus !!!
Bien cordialement.
Françoise CHRISTIEN
Présidente de l’ASBF