URGENT
Centrafrique : Deux humanitaires français enlevés dans le nord-est du pays
Deux travailleurs humanitaires français de l'ONG Triangle ont été enlevés par une vingtaine d'hommes armés, dimanche soir à Birao, dans le nord-est de la République centrafricaine, selon Mahamat Salah Amadou Birao, vice-consul de Centrafrique au Darfour.
23 mai 2008 - 00H02
"Ici Alger, que puis-je faire pour vous ?"
L'Algérie est la nouvelle destination des centres de télémarketing. Sous des pseudos français, des jeunes Algériens répondent aux questions posées depuis l'autre côté de la Méditerranée. (Reportage : A.Tazir , T.Metallaoui)
Une centaine de télé-opérateurs algériens qui se présentent avec un nom à consonance française. Pascal , Eric ou claire s'appellent en fait Nordine, Farid ou Nadia.
Des télé-opérateurs en Algérie en relation avec des particuliers en France vendent le dernier pack Internet d'un grand groupe français ou, comme ici, amenent un client à investir dans l'immobilier par le biais de réductions fiscales – une loi de finances française expliquée par de jeunes algériens –, à l'insu du client.
Et voici l'Algérie qui se lance dans l'aventure des "call centers". Avec un salaire minimum de moitié inférieur à celui du Maroc , l'Algérie devient une destination compétitive. C'est aussi un formidable gisement de main-d'oeuvre et d'emplois dans un pays où un jeune sur trois est au chômage.
Des télé-opérateurs bon marché , payés 25 000 dinars par mois , soit 250 euros : le calcul est vite fait pour les employeurs.
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