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Economía y Tecnología

Twitter pide a todos sus usuarios cambiar la contraseña

© Thomas White / Reuters | La aplicación de Twitter en un teléfono celular. Archivo.

Texto por France 24

Última modificación : 04/05/2018

A través de un mensaje publicado en la red social, Twitter pidió a sus más de 330 millones de usuarios cambiar la contraseña de sus cuentas personales. Un error informático es el origen del problema.

Un problema técnico detectado en los servicios internos de Twitter hizo que la compañía publicara un mensaje dirigido a cada uno de los más de 330 millones de usuarios, al momento de abrir sus cuentas.

“Recientemente descubrimos un problema técnico que almacenaba las contraseñas desenmascaradas en un registro interno. Solucionamos el error y no tenemos ninguna indicio de violación o abuso por parte de nadie. Como precaución, cambie su contraseña en todos los servicios donde la haya usado”. Este fue el mensaje publicado por la cuenta de soporte técnico de Twitter.

Cuando el usuario escribe su contraseña en la red social, el sistema almacena la contraseña encriptada, reemplazando el texto escrito por la persona con una serie de números y letras. Esos datos son almacenados en el sistema, y a este proceso se le llama “hashing”.

Sin embargo, el error aquí fue que muchas de las contraseñas fueron escritas en un registro interno, sin que se hiciera el “hashing”.

El responsable técnico de Twitter, Parag Agrawal, escribió en el blog de la red social que ellos no fueron hackeados, "así que los usuarios no se deben preocuparse". Pero, por precaución, recomiendan que todos cambien sus contraseñas.

Agrawal no indicó cuántas claves fueron afectadas por el error técnico. Uno de los representantes de Twitter aseguró que el número de contraseñas fue importante, y estuvieron expuestas durante “varios meses”. Sin embargo, la empresa insistió en que la información no salió de sus sistemas.

Con Reuters y EFE

Primera modificación : 04/05/2018